삼성 드럼세탁기 4c 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법: 사람 부르기 전 5분만 투자하

삼성 드럼세탁기 4c 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법: 사람 부르기 전 5분만 투자하

세요

삼성 드럼세탁기를 사용하다 보면 갑자기 작동이 멈추면서 '4C' 혹은 '4E'라는 에러코드가 뜨는 경우가 있습니다. 당장 빨래를 끝내야 하는데 서비스 센터 기사님을 부르자니 비용과 시간이 걱정되실 겁니다. 하지만 4C 에러는 대부분 부품 고장이 아니라 단순한 급수 문제인 경우가 많아 누구나 집에서 간단히 해결할 수 있습니다. 오늘은 4C 에러의 원인부터 단계별 해결 방법까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.

목차

1. 삼성 세탁기 4C 에러코드의 정확한 의미
2. 에러가 발생하는 주요 원인 4가지
3. 1단계: 수도꼭지 및 급수 호스 확인하기
4. 2단계: 급수 벨브 필터(거름망) 청소 방법
5. 3단계: 겨울철 동파 여부 확인 및 해동법
6. 4단계: 배수 호스 설치 상태 점검
7. 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

삼성 세탁기 4C 에러코드의 정확한 의미

삼성 드럼세탁기에서 발생하는 4C(또는 4E) 에러는 '급수 에러'를 뜻합니다.

• 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않았을 때 발생합니다.
• 세탁기가 물이 들어오지 않는다고 판단하여 기기를 보호하기 위해 동작을 멈추는 신호입니다.
• 대부분의 경우 기계적 결함보다는 외부 환경이나 이물질 막힘이 원인입니다.

에러가 발생하는 주요 원인 4가지

원인을 알면 해결이 훨씬 빠릅니다. 보통 아래 네 가지 상황에서 발생합니다.

• 급수 차단: 수도꼭지가 잠겨 있거나 단수가 된 경우입니다.
• 필터 막힘: 급수 호스와 연결된 필터에 이물질이나 모래가 끼어 물의 흐름을 방해하는 경우입니다.
• 호스 꺾임: 세탁기 뒤쪽 급수 호스가 눌리거나 심하게 꺾여 물이 통하지 않는 경우입니다.
• 동파: 겨울철에 호스 내부의 물이 얼어붙어 급수가 되지 않는 경우입니다.

1단계: 수도꼭지 및 급수 호스 확인하기

가장 기본적이지만 의외로 놓치기 쉬운 부분입니다.

• 수도꼭지 개폐 확인
• 세탁기와 연결된 냉수/온수 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 이사를 오셨거나 수전을 교체했다면 꼭 끝까지 돌려 열어주세요.

• 단수 여부 확인
• 세면대나 싱크대 물이 잘 나오는지 확인하여 건물 전체의 단수 여부를 체크합니다.

• 급수 호스 굴곡 점검
• 세탁기 뒷면을 살펴보고 급수 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 확인합니다.
• 호스가 팽팽하게 당겨져 있다면 여유 있게 재배치합니다.

2단계: 급수 벨브 필터(거름망) 청소 방법

필터에 찌꺼기가 쌓이면 수압이 약해져 에러가 발생합니다. 이 방법으로 80% 이상 해결됩니다.

• 안전을 위한 준비
• 반드시 수도꼭지를 잠그고 전원 플러그를 뽑습니다.

• 호스 분리
• 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 반시계 방향으로 돌려 분리합니다.
• 이때 호스 안에 남은 물이 흐를 수 있으니 대야나 걸레를 준비하세요.

• 필터 제거
• 연결 부위 안쪽을 보면 주황색이나 파란색의 작은 플라스틱 거름망(필터)이 보입니다.
• 펜치나 롱노즈를 사용해 필터를 가볍게 잡아당겨 뽑아냅니다.

• 이물질 세척
• 칫솔을 사용하여 흐르는 물에 필터의 미세한 구멍 사이사이를 깨끗하게 닦아냅니다.
• 필터가 손상되었다면 서비스 센터에서 새 부품을 구입해야 합니다.

• 재조립
• 필터를 원래 자리에 밀어 넣고 호스를 단단히 체결한 후 수도꼭지를 열어 누수가 없는지 확인합니다.

3단계: 겨울철 동파 여부 확인 및 해동법

영하의 날씨에 4C 에러가 떴다면 호스가 얼었을 가능성이 매우 높습니다.

• 호스 분리 및 해동
• 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리하여 50도 이하의 따뜻한 물에 담가 녹여줍니다.

• 수도꼭지 해동
• 수도꼭지 자체가 얼었다면 뜨거운 수건으로 감싸거나 드라이기를 사용하여 서서히 녹여줍니다.
• 급격한 온도 변화는 파손을 일으킬 수 있으니 주의합니다.

• 급수 밸브 해동
• 세탁기 본체의 호스 연결 부위에 따뜻한 물을 적신 수건을 올려두어 밸브 내부의 얼음을 녹입니다.

4단계: 배수 호스 설치 상태 점검

의외의 원인이지만 배수 호스 때문에 급수 에러가 뜨기도 합니다.

• 사이펀 현상 방지
• 배수 호스 끝단이 물에 잠겨 있거나, 호스가 너무 깊숙이 박혀 있으면 물이 들어오는 족족 빠져나가 버립니다.
• 세탁기는 물이 차지 않는다고 판단하여 4C 에러를 띄웁니다.

• 호스 위치 조정
• 배수 호스의 끝이 하수구 깊숙이 들어가지 않도록 조절하고, 공기가 통할 수 있는 틈을 만들어 줍니다.

조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

위의 과정을 모두 수행했음에도 에러가 지속된다면 아래 사항을 의심해 봐야 합니다.

• 압력 센서(수위 센서) 고장: 세탁조 내부의 물 높이를 감지하는 센서가 고장 났을 수 있습니다.
• 메인 보드 오류: 신호를 주고받는 회로 기판의 문제입니다.
• 급수 밸브 단선: 내부 밸브 자체가 전기적으로 고장 난 경우입니다.
• 조치 방법: 위 상황들은 일반 사용자가 해결하기 어려우므로 삼성전자 서비스 센터에 방문 점검을 예약하시기 바랍니다.

간단한 필터 청소와 호스 점검만으로도 기사님 방문 없이 세탁기를 정상화할 수 있습니다. 4C 에러가 발생했다면 당황하지 말고 필터부터 확인해 보세요.